Question 1

Клиент:

Можно ли оплатить работы банковской картой?

Answer

Да, оплатить работу можно и наличными и по банковской карте.

Question 2

Клиент:

Каков гарантийный срок работы?

Answer

Гарантия на ремонтные работы дается сроком на 4 месяца, кроме работ по обработке от влаги. По работам связанным с обработкой от влаги дается гарантия 1 день.

Question 3

Клиент:

Вы используете оригинальные запчасти для ремонта?

Answer

Да. Мы работаем только с новыми оригинальными запасными частями поставляемых от производителя.

Question 4

Клиент:

Когда ждать мастера?

Answer

Очень быстро. Если это 1,2,3 Балашиха то 30 минут, если другие районы то немного дольше, чтобы обеспечить приезд к клиенту за 1 час. Конечно, бывают случаи особой загруженности и в этот период приезд составляет чуть больше времени.

Question 5

Клиент:

А если компьютер снова сломается?

Answer

Случаются и такие неприятности. В 4% случаев у клиента снова проявляется неисправность после проведения ремонта. Такое бывает из-за скрытых или смежных повреждений, которые никак не проявляются при ремонте и диагностике после ремонта. Если Вам не повезло и Вы столкнулись с такой ситуацией, то я обязуюсь бесплатно устранить все неисправности и вернуть Вам технику в полностью рабочем состоянии.

Question 6

Клиент:

Мой компьютер увезут в мастерскую?

Answer

Моя квалификация позволяет 90% всех неисправностей устранять сразу же на дому у клиента. Приезжаю к Вам со всем необходимым программным обеспечением и инструментом. Если Ваше устройство невозможно отремонтировать на месте, то я предложу Вам бесплатную доставку до моего сервиса и обратно. При этом, естественно, оставлю все необходимые документы.

Question 7

Клиент:

А цены фиксированы?

Answer

Все цены зафиксированы в прайс - листе, который в обязательном порядке есть у меня с собой. Так же, хочу обратить внимание, что я начинаю проводить работы только после согласования стоимости с Вами.
А еще у нас есть гибкая система скидок до 40%.